2 boletos com a mesma data

Question

A plataforma do financeiro da faculdade lançaram 2 boletos para a mesma data ,agora qnd vou pagar cobram o valor dos 2 e não tem resposta pelos canais de atendimento  é ridículo, não tem suporte algum ,se não tiver resposta entrarei com medidas judiciais cabíveis. Pq é o segundo mês consecutivo que acontece essa palhaçada