Problema com pagamento, boleto duplicado

Question

Hoje, precisei do suporte, nao obtive ajuda, estou tentando pagar no meu cartão como sempre fiz, estao alegando que tenho dois boletos abertos, sendo que pago em dia, tô o dia todo entrando em contato, e eles dizem que nao acham meu nome no sistema e depois disseram que tinham dois boletos, nao sei mais o que fazer, tô sendo [Editado pelo Reclame Aqui].