Rescisão contratual sem resposta e manutenção de cobranças pela 4 Juris
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
19/07/2026 às 16:54
ID: 254295549
Rescisão contratual sem resposta e manutenção de cobranças
Em maio de 2026, contratamos os serviços de marketing jurídico da empresa 4 Juris com a expectativa de receber um serviço compatível com o que foi apresentado durante a contratação.
Entretanto, após diversas tentativas de viabilizar a execução dos serviços e solucionar os problemas identificados, constatamos falhas na prestação do serviço, o que nos levou a comunicar formalmente a rescisão do contrato em 16/06/2026.
Desde então, aguardamos um posicionamento da empresa sobre o encerramento da relação contratual, a devolução dos valores pagos, quando cabível, e a interrupção das parcelas vincendas, considerando que a contratação foi realizada em 12 parcelas.
Apesar da notificação formal e das tentativas de resolver a situação de forma amigável, até o momento não recebemos qualquer resposta ou solução por parte da empresa, permanecendo a incerteza quanto ao cancelamento do contrato e às obrigações financeiras dele decorrentes.
Entendemos que não é razoável permanecer arcando com cobranças relativas a um contrato cuja rescisão foi formalmente comunicada em razão das falhas na prestação dos serviços, sem que a empresa apresente qualquer posicionamento ou providência.
Esperamos que a 4 Juris se manifeste com a maior brevidade possível, formalizando o encerramento do contrato, esclarecendo a situação dos valores já pagos e daqueles ainda pendentes no parcelamento, para que a questão seja solucionada de forma amigável.
Na ausência de uma solução, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a proteção dos nossos direitos.