******* errado e sem resposta da empresa

Resolvido
Garibaldi - RS
23/07/2024 às 10:43
ID: 193568557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueria uma chinelo nuvem para descansar os pés, acabei cansando minha cabeça com a 4life store.
Comprei um chinelo nuvem da empresa, porém eles enviaram dois pés direitos, o pedido veio errado. Entrei em contato com a empresa pelo instagram e por e-mail no dia 27 de junho, contudo eles simplesmente ignoraram minha reclamação. Gostaria de ter meu problema solucionado. Vou deixar o prazo de mais uma semana (que seria mais de um mês da reclamação inicial) para que enviem o chinelo correto. Após isso, com todas as provas de tentativa de correção do problema, vou buscar o Procon e o juizado de pequenas causas.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 16:13
Olá, tudo bem??
Irei acioná-la por WhatsApp, aguarde contato.
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 21:14
A empresa não conseguiu fazer a troca, mas devolveu o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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