4Linux | Falta Suporte ao Aluno | Não atende

Question

Comprei o curso ******* - Auditoria de Logs na 4Linux, modalidade Agile Offline, em 31/10/******* (Pedido #*******) e comecei no mesmo dia. Segui os passos da primeira aula e instalei o Ansible e o Vagrant no meu ambiente Linux. Ao executar os comandos vagrant status ou vagrant up, recebo um erro no arquivo Vagrant. Contactei o suporte em 01/11/******* e, conforme informado, espero uma resposta em até 2 dias úteis. Hoje, 05/11/*******, ainda não obtive retorno e não consegui contato telefônico. Estou parado no curso devido ao erro no arquivo Vagrant. O erro está em anexo.

Accepted Answer

Olá Ricardo Alexandre, como vai?

Sentimos muito que tenha passado por esta experiência realizando nossos treinamentos. Mas, conforme já foi alinhado internamente com você, disponibilizamos nosso instrutor e nossa equipe desuporte técnico parate prestar o suporte devido e para que você pudesse dar prosseguimento em seu treinamento sem problemas. Neste caso, o problema relatado já está resolvido e ficamos contentes com isso.

Estamos disponibilizando por aqui também, nosso canal de suporte, tanto no whatsapp https://**************&text=Ol%C3%A1,%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es), quanto por e-mail (*******).

Estamos à disposição!

4Linux | Falta Suporte ao Aluno | Não atende

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor