Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

23/01/2024 às 17:05

ID: 181112129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Registrei uma conta nessa plataforma, onde a promessa era depositar 50.00 e receber ******* de bônus. Fiz o depósito e de fato caiu na conta da plataforma o valor de *******, porém logo desapareceu. Entrei em contato com o suporte e me disseram que o saque havia sido realizado para minha conta bancária via pix.

Perguntei sobre o prazo e me disseram que seria em até 72, questionei e me disseram que não tinham dinheiro suficiente para o saque ser rápido.

Moral da história não recebi e a conta da plataforma permanece zerada bem como minha conta bancária.

Literalmente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pq deveriam pelo menos informar aos clientes sobre prazos, sobre estorno.. Etc..
O suporte me bloqueou e não me responde desde ontem, que seria justamente o dia que fechava as 72 hs.

Não confiem nessa plataforma, mesmo parecendo ser confiável é uma furada na vdd. Deixarei os prints das conversas para que vejam a veracidade dos fatos que contei aqui.

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Consideração final do consumidor

12/04/2026 às 20:56

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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