Saque pendente

Não resolvido
Parnamirim - RN
23/01/2024 às 17:05
ID: 181112129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRegistrei uma conta nessa plataforma, onde a promessa era depositar 50.00 e receber ******* de bônus. Fiz o depósito e de fato caiu na conta da plataforma o valor de *******, porém logo desapareceu. Entrei em contato com o suporte e me disseram que o saque havia sido realizado para minha conta bancária via pix.
Perguntei sobre o prazo e me disseram que seria em até 72, questionei e me disseram que não tinham dinheiro suficiente para o saque ser rápido.
Moral da história não recebi e a conta da plataforma permanece zerada bem como minha conta bancária.
Literalmente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pq deveriam pelo menos informar aos clientes sobre prazos, sobre estorno.. Etc..
O suporte me bloqueou e não me responde desde ontem, que seria justamente o dia que fechava as 72 hs.
Não confiem nessa plataforma, mesmo parecendo ser confiável é uma furada na vdd. Deixarei os prints das conversas para que vejam a veracidade dos fatos que contei aqui.
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Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 20:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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