Total descaso com os clientes e não respeitam as novas da Anatel
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2023 às 12:18
ID: 161292511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 3 dias tentando resolver o problema da minha Internet e sem retorno o atendimento via WhatsApp e o pior que já vi na minha vida não atendem no horário do chamado aberto e não da nenhum explicação no manda aguardar pago minhas contas todas em dia e é assim que somos atendidos o pior serviço de Internet que já tive na minha vida.
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 14:58
Prezados, somos um provedor de Belém do Pará (4NET), só atuamos aqui no momento. Vocês estão confundindo nossa empresa com outras situadas em São Paulo, não temos alcance para o Sudeste do País. E nada temos haver com essas outras empresas, cujo nome é semelhante ao nosso. Grato!