Produtos não recebido
Resolvido
Itabira - MG
02/03/2023 às 17:34
ID: 160273415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 13/02/******* e até hoje não recebi o código de rastreio do produto e quando tento acessar minha conta da erro, fala que meu e-mail é invalido, tentei por diversas vezes contato via WhatsApp e Instagram e sem https://******* somente saber quando meus produtos chegam
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Resposta da empresa
19/03/2023 às 10:24
Olá bom dia, tudo bem?
Espero que sim! Cintia sua compra em nosso site foi efetuada dia 23/02 e não dia 13. Seu código de rastreio foi enviado tanto no whatsapp como e-mail para que você pudesse acompanhar seu pedido. O correio confirmou sua entrega dia 16/03
Consideração final do consumidor
19/03/2023 às 13:44
Recebi o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9