nao abre aplicat8vos de jogos
Resolvido
Lorena - SP
27/06/2024 às 18:23
ID: 191009179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnao consegui acessar a minha plataforma de jogos da 4play. Eu pago inyernet pra jogar e usar como bem quero e a operadora esta me impedindo. plataforma nao roda c uso da 4g
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 11:03
Olá, Pri Anaile!
Espero que você esteja bem.
Recebemos sua reclamação através do site Reclame Aqui e gostaríamos de informá-lo que, após uma análise cuidadosa, verificamos que ela estava relacionada à empresa TIM. Entendemos que o problema já foi solucionado por eles e que tudo foi normalizado.
Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 15:06
obrigada a 4play pela solução dos priblemas e pelo suporte que nos da
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10