Plataforma 4PlayBet acusa cliente de não cumprir 'missão' e nega premiação de R$ 20 mil prometida em torneio, apesar de R$ 120 mil apostados.
Não respondida
Bauru - SP
04/06/2026 às 14:50
ID: 250533953
Meu usuário é *****, Participei de um torneio realizado pela plataforma 4PlayBet, onde a mesma dizia que premiação para o primeiro lugar era de 20 mil reais, conforme as fotos em anexo!
Após apostar 120mil reais para conquistar o primeiro lugar no torneio, entrei em contato com a plataforma para solicitar minha premiação e a mesma disse que eu não iria receber absolutamente nada porque eu não cumpri missão e o meu time não ganhou. Kkk um descaso com o cliente, propaganda enganosa. Nas fotos dá para ver claramente que o primeiro lugar ganharia 20mil reais. Fizeram uma propaganda para enganar o cliente. Estarei anexando a minha reclamação aqui no ReclameAqui posteriormente Procon até que o mesmo seja solucionado. Minha pontuação no ranking foi de : 12137240 o que evivale a 121mil reais apostados.
Protocolos de atendimento: ***** e *****