O APP não funciona, quero reembolso.

Reclamação não respondida

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Cariacica - ES

01/04/2025 às 08:25

ID: 213614483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu acessei para baixar uma música, com o uso gratuito de 7 dias, e você faz o cadastro do seu cartão para isso. Eu esqueci de cancelar, e debitaram o valor de R$***** de assinatura anual, fiquei com raiva do meu esquecimento, mas deixei pra lá e resolvi ficar com o serviço, porém agora ele não funciona. Eu só consigo ouvir as músicas que selecionei logo que comecei a utilizar o app, eu não consigo mais selecionar qualquer tipo de arquivo no app, sem ser aquelas q já tenho baixadas. Quero reembolso do valor.

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