Não comprem TELA de celular na 4 ..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paty do Alferes - RJ

21/09/2025 às 23:04

ID: 227459347

Não comprem telas de celular com a 4 Store Dizem dar garantia do produto e não dão.
Comprei uma tela de um iPhone 14 Pro Max com eles, e a tela além de ter vindo com manchas, a câmera frontal ficou embaçada, técnico disse que a qualidade da tela é pessima, que nunca tinha visto antes uma tela com uma qualidade tão ruim para iPhone. Fiquei a ver navios, porque exigiram nota fiscal de serviço do técnico com crt do técnico, sendo que já é uma mão de obra barata que me foi cobrado, e o técnico disse que não compensa emitir uma nota fiscal de serviço pelo valor que me cobrou de mão de obra, pois paga imposto, e me deu a opção de pegar o imposto, só que me cobraria o dobro, fora que teria que pagar outra mão de obra para colocar uma nova tela se caso trocassem. Não caiam nessa, não comprem nada com a 4 Store, pois vão se arrepender depois, e vão ter dor de cabeça. E sabem qual o resultado disso tudo? Estou com essa tela de pessima qualidade no meu iPhone, com mancha, e o pior de tudo, não posso tirar selfie pois a câmera está embaçada devido a tela ter um acabamento muito ruim onde se encaixa a câmera e fica desse jeito.

Obs: O técnico testou uma tela dele na minha frente de qualidade incell (Uma tela de qualidade não muito boa no mercado) e a câmera ficou excelente, nítida, do jeito que ela realmente é. Fora a qualidade de cores entre outras coisas que é muito superior que essa que comprei na 4 Store. Só aí já dá para imaginar como é a qualidade da tela 4 Store né ? Uma incell que é de baixa qualidade e que o técnico testou, deu banho nessa que comprei na 4 Store. Que decepçãoooooo!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 22:59

Não resolvem nada e vendem produtos com defeitos, e não estão nem aí para o cliente. Depois que vende, não tem mais conversa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0