Tela de iPhone 12 comprada na 4STORE apresentou defeito em 4 dias
Respondida
Salvador - BA
08/08/2025 às 20:15
ID: 224108861
Comprei uma tela pro iPhone 12 na 4STORE, fiz o conserto direitinho, e em 4 dias a tela simplesmente APAGOU e ficou preta. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Vocês estão vendendo produto FALSO ou de péssima qualidade. Isso é enganar cliente, é falta de respeito total! Gastei meu dinheiro acreditando na loja de vocês e recebo esse [Editado pelo Reclame Aqui]? Ridículo!
Quero meu dinheiro de volta ou uma tela decente, de verdade! Se não resolverem isso, vou meter reclamação no PROCON, Reclame Aqui, e expor nas redes sociais. Já vi que não sou o único passando raiva com vocês.
Sejam profissionais e assumam a responsabilidade por esse produto de quinta categoria que estão vendendo!
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 09:48
Olá, como vai?
Lamentamos muito pelo ocorrido!
Sempre recomendamos que seja realizada a revisão da instalação.
Mas caso a falha persista, fique tranquilo(a) que iremos te auxiliar da melhor forma.
Nos encaminhe fotos da frente e verso da tela montada e desmontada para darmos continuidade ao atendimento.
Aguardamos retorno,
4STORE.