Tela de iPhone 14 Pro com defeito no flex e dificuldade de troca pelo vendedor no Mercado Livre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Bom - RS

13/07/2026 às 23:26

ID: 253837147

Comprei a tela pro meu iphone 14 pro. Quando chegou levei diretamente para um técnico trocar, depois de feito os testes o mesmo constatou uma avaria no flex da peça, impossibilitando o funcionamento da mesma.

Entrei em contato pelo mercado livre, e a loja só te enrrola, enviei todas informações que pediram, junto com todas fotos, mas ficam te enrrolando. Eu nem queria meu dinheiro de volta, só queria efetuar a troca da peça que veio com defeito.

Deixo aqui minha insatisfaçao e digo que se não for resolvido tomarei as medidas cabiveis junto ao orgão de defesa do consumidor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 16:21

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0