Atendimento no AS Shopp
Respondida
São Paulo - SP
26/04/2024 às 08:54
ID: 187564513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento é ruim.
Prometem retornar com a análise do caso e não fazem.
Não consigo, aliás jamais consegui, usar o cash Back.
Aparece um valor no e-mail recebido e outro na minha conta.
Prazo de entrega também é muito ruim.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 16:57
Olá Gustavo!
Conforme conversamos via telefone, foi disponibilizado um voucher para o senhor no valor total do seu cashback, caso encontre dificuldades ao utilizar, por favor nos retorne via WhatsApp solicitando suporte.
Desculpe o transtorno e estou a sua disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente.
Leticia Nascimento
Equipe de Customer Care 4TAKES