Atraso na entrega
Não resolvido
Jandira - SP
25/08/2019 às 07:26
ID: 94548318
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA entrega do caminhão está atrasada em mais de 2 semanas. Já foram prometidos 2 novos prazos que não foram cumpridos. A empresa não aceita arcar com os custos que tivemos com fretes pela falta do caminhão no período.
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Resposta da empresa
10/10/2019 às 14:22
O veículo foi implementado e entregue ao cliente de acordo com as condições de entrega (e de contorno) estipuladas no Pedido de Venda assinado com o cliente, que não previa qualquer condição alusiva a lucro cessante.
Réplica do consumidor
19/01/2023 às 09:56
A empresa entregou com um prazo muito acima do combinado. Perdemos trabalhos e muito dinheiro por não cumprirem com o que estava no combinado. A resposta da empresa não condiz com o contrato
Consideração final do consumidor
20/01/2023 às 09:28
Empresa péssima. Não cumpre o prazo, não dá retorno, responde no Reclame Aqui o que não é verdade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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