Promoção abusiva com depósito elevado para roleta promocional
Respondida
Belém - PA
27/08/2026 às 08:30
ID: 257509555
Considero essa promoção extremamente abusiva e pouco atrativa. Para ter acesso a apenas uma roleta promocional, é necessário depositar R$ 100 na plataforma.
É um valor alto para uma promoção que não garante um retorno proporcional e acaba obrigando o cliente a colocar uma quantia significativa de dinheiro apenas para tentar participar da oferta.
A 4Win Bet deveria oferecer promoções mais acessíveis e transparentes, sem exigir um depósito tão elevado para liberar uma simples roleta. Gostaria de um posicionamento da empresa sobre essa condição e sobre a real vantagem oferecida ao cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:46
Olá Adriele! Esperamos que esteja bem
Agradecemos por compartilhar sua percepção e pela oportunidade de esclarecer.
A Roleta Mágica possui regras previamente estabelecidas e disponíveis para consulta. Para participar, é necessário estar no nível Martelo de Pedra e atingir R$ 100,00 em depósitos no dia, conforme as condições da campanha. Esse valor é um requisito para recebimento do Giro, e não uma cobrança para participação. A adesão à promoção é totalmente facultativa.
A campanha também não garante prêmio ou retorno financeiro específico. As condições, critérios e prazos estão informados nas regras da promoção, permitindo que o cliente consulte previamente todas as condições antes de decidir participar.
Dessa forma, não identificamos irregularidade ou descumprimento da oferta.
Reforçamos que a 4WIN é uma plataforma regulamentada, comprometida com a transparência e o jogo responsável. Os jogos são destinados à diversão e entretenimento, não devendo ser considerados como forma de investimento ou garantia de retorno financeiro.
Agradecemos pelo feedback e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento | 4WIN.BET.BR