rodadas

Victor, boa tarde! Espero que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado pela demora no recebimento da sua recompensa.

Após analisarmos sua conta, verificamos que houve um atraso momentâneo no processamento da missão em razão de uma instabilidade sistêmica. Esse atraso impactou o crédito dos giros promocionais, fazendo com que a liberação ocorresse após o prazo habitual.

Ficamos felizes em informar que a instabilidade já foi totalmente regularizada e que os giros foram devidamente creditados em sua conta, estando disponíveis conforme as regras da campanha.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e entendemos a expectativa em receber a recompensa logo após a conclusão da missão. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Agradecemos pela sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento | 4WIN.BET.BR