[Editado pelo Reclame Aqui] EM IDOSA DA 4x SOLUÇÕES
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
22/10/2024 às 15:41
ID: 200261707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescom as parcelas do automóvel em atraso devido aos autos juros cobrados pelo banco BV Financeira procurei a 4X Soluções, foi emitido um carnê com parcelas de R$ *******,00 fiquei 06 meses pagando ao final descobri que não foi repassado valor para finananceira.
OS VALORES PAGOS ERAM REFERENTE AO VALOR COBRADO SOB TÍTULO DE ASSESSORIA - R$ 7.*******,00
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 10:57
Bom dia, O valor pago até o momento é referente ao serviço que está sendo prestado, conforme acordado em contrato. Verificamos que graças aos nossos serviços alcançamos uma redução de 80% do valor total da dívida, o que já representa a margem prometida pela empresa na resolução do seu caso. Gostaríamos de informar que há uma parcela em aberto em seu contrato, solicitamos que regularize a parcela pendente o mais breve possível.