Problema não resolvido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2025 às 21:20
ID: 213108101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na 4x porque vi a propaganda de juros abusivos dos bancos com relação aos carros aí eles disseram que iriam reduzir o valor de ***** para ***** já tem seis meses e o carro tá em busca e apreensão e nada
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 10:37
Bom dia, gostaríamos de esclarecer que, conforme o contrato firmado, o prazo de duração é de até 30 meses. Em relação ao seu caso específico, estamos cientes da situação e iremos agilizar ao máximo a resolução do seu processo. Reforçamos que a nossa central de atendimento ao cliente está à disposição para quaisquer dúvidas ou para acompanhar o andamento do seu processo.