4X SOLUCOES

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/01/2026 às 09:37

ID: 238799421

Venho aqui protocolar uma reclamação contra a empresa 4X soluções por acreditar que não tive resposta sobre minha demanda junto ao banco BV em uma ação de juros abusivos.
No esta empresa ou escritório ( 4X soluções ) em suas chamadas de divulgação nos garante a resolução com até 80% de economia no pagamento e quitação do financiamento veicular.
Porém acreditando esta me associando a um empresa que realmente iria brigar por mim e tentar reduzir minha dívida junto ao banco.
Assinei um contrato junto a 4X soluções me cobrando 10% dos valores devidos no financiamento total com a promessa de assessoria jurídica total e a garantia de reduzir a dívida em até 80%.
Assim firmei o contrato em 12x dívidas no cartão de crédito.
Acreditando estar sendo assessorado por um escritório de advogados e que teria um desfecho satisfatório na minha dívida, mas ao passar dos meses as propostas que me foram apresentadas nunca se aproximaram da minha realidade financeira não sendo aceitável nenhuma das opções pela 4X soluções feitas.
E no decorrer dos meses comecei a receber contatos de escritórios de advocacia me oferecendo serviços em questão da minha causa jurídica que segundo esses escritórios minha condição era de uma causa judicial sem representante constituído na minha defesa do meu processo.
Havia o processo judicial do banco contra minha pessoa, porém não constava nenhum representante do meu processo vinculado a demanda.
Sendo alertado por esses escritórios de advocacia sobre minha real situação judicial tentei fazer contato diversas vezes buscando informações sobre meu processo judicial e também solicitando o n do processo judicial e o responsável pela causa que estava me representando não tendo nunca uma resposta esclarecedora por parte da 4X soluções.
Sempre protelando dizendo que alguém do jurídico iria fazer contato comigo o que nunca aconteceu.
Diante dessa situação resolvi eu mesmo abrir negociação junto ao jurídico do BV pra buscar uma solução viável pra mim e pra instituição que após algumas propostas e contra propostas recebidas e feitas chegamos em um acordo que me atendeu e consegui por esforços próprios e muitas barganhas a solução.
Após a resolução diretamente com o BV.
Voltei a fazer contato com a 4X soluções pra tentar fazer um acordo amigável para tentar reaver parte dos valores por mim já pagos por uma assessoria jurídica que na minha "ignorância"não houve é não me foi prestada pela 4X soluções em contrato firmado e assinado.
Tentei diversas vezes uma solução amigável mandando mensagem por ZAP.
E-mail
E na tentativa por telefone que nunca eram atendidas tais ligações no escritório no qual tudo se iniciou.
Em resumo gostaria da intervenção desse canal conceituado para tentar reaver valores pagos por uma assessoria jurídica que nunca aconteceu.