4X SOLUCOES

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Rio de Janeiro - RJ

09/06/2025 às 20:57

ID: 219249353

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Contratei a empresa para um processo de Juros abusivos, com promessa de redução de 50 a 80% das prestações. Foi acordado o valor de R$ 10.323,00 pelo serviço deles, dos quais paguei 2 parcelas iniciais de R$ 900,00 por transferência bancária e mais 15 parcelas de R$ 568,20 mensais através de carnê. Foram pagas 14 das 15 parcelas. Todo dia de vencimento das parcelas eu recebia cobrança, e uma mensagem dizendo que ainda não tinham chegado num valor para quitação e pedindo que eu deixasse o carro a 3 kms de distância da minha casa. Mês passado eu enviei várias mensagens tentando falar com eles para um acordo. Não me responderam. 1 mês depois, no dia do pagamento da última parcela eles me enviaram a mensagem de cobrança. Não me passaram nenhuma proposta de negociação. Eu mesma fiz uma proposta para o banco e depois de eu questionar a 4X pelas mensagens não respondidas no meu whatsapp, eles disseram que eu estaria atrapalhando a negociação. Enfim, eles são ótimos para cobrar, mas não resolvem nosso problema.