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Resolvido

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Santo André - SP

30/04/2025 às 08:44

ID: 215948031

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comprei pelo mercado livre nesta empresa 4x4 Store Brasil um par de farois da Nissan Frontier " Farol Led Nissan Frontier 2016 A 2023", antes da compra mandei msg confirmando se seria compativel com meu carro que é 2020, se a ligação se seria compátivel ou necessário alguma adaptação do chicote, me informaram era 100% compatível.. comprei, recebi, quando fui fazer a instalação verifiquei que o chicote não é igual ao original, os conecetores são diferente, não encaixa, desde então já fiz diversas tratativas para tentar resolver, levei em 3 locais indicados por eles e não conseguiram fazer funcionar. Desde o inicio de Abril/25 e hj já é 30 de Abril estou em conversas com o departamento de garantias para enviar os farois de volta, mas, até o momento não vieram retirar e nem devolvem o meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

10/10/2025 às 10:46

demorou, mas, resolveu meu problema!

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5