Mandaram peças erradas

Boa tarde. Foi resolvido? Trocaram as molas e enviaram o jumelo?

Enviaram faltando os jumelos e os adaptadores para o cardan, depois que devolvi uma peça que veio errada, não me mandaram os jumelos e também não mandaram as molas e os amortecedores corretos

O atendimento é péssimo e ainda, depois de passar por trêns atendentes em vinte dias, o cara que me atendeu disse que estava fazendo um favor em me atender.

Pra eu entender. Mandaram as peças faltantes ou não? Seu problema foi resolvido ou não? Se não mandaram poderia me informar seu telefone ou entrar em contato na loja que resolvo isso pra voce com 2 minutos.

Em dois minutos é piada, já falei com mais de três pessoas e o que me disse um deles é que iria fazer um favor, porque não era ele o responsável. Mas até hj não chegou. Desde outubro que esta sacanagem perdura.

*******, esse é meu telefone, vamos ver os dois minutos.
Não veio o kit descrito na compra de mais de 20 mil reais, já liguei para o papa da 4x4 lá, nada de vir as faltantes, mesmo eu devolvendo as que vieram erradas, não mandaram outras, já descobri que tem mais quatro peças erradas, as quais já informei no começo de dezembro do ano passado, nada veio e nada foi resolvido.
Já mandei foi tudo de volta, já tem uma semana. O negócio é entrar na justiça para resolver o prejuízo e o descaso.
Agem como se eu fosse o culpado de vir tudo errado no kit [Editado pelo Reclame Aqui] deles...