Mudaram o preço 3 vezes e agora estão cobrando pátio.
Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2025 às 17:53
ID: 212691029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei cotação de frete e me passaram R$ *****. Aprovei mas depois de 6 dias mudaram o valor para R$ ***** e não coletaram. Dias depois mudaram novamente para R$ ***** alegando falta de fluxo de cargas na região da coleta. Mesmo após esses absurdos aceitei pois preciso da máquina.
Essa semana a máquina chegou no pátio da transportadora, tentaram contato comigo e não conseguiram mas não tentaram com quem enviou a máquina e estão me cobrando R$ ***** por dia de guarda.
Pra piorar disseram que a entrega será até 13 dias úteis após o pagamento.
A empresa pode ser boa mas um mal colaborador incapaz pode estragar tudo.
Aguardo solução.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 11:37
Boa tarde! Desculpe pela morosidade na resposta, porém como foi passado ao senhor, isso pode ocorrer, e informamos que poderia ter tranquilamente optado por contratar uma outra transportadora.
Qualquer dúvida estamos a disposição
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 10:28
Mudaram o preço após a solicitação do serviço e enquanto o impasse não se resolvia cobravam diárias do espaço do pátio. Só fizeram a entrega após receberem o que exigiam.
Atendimento ruim e de difícil negociação.
Não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2