Não entregam os produtos
Não resolvido
São Miguel do Oeste - SC
16/03/2026 às 08:41
ID: 243359541
Empresa está a mais de 15 dias com mercadoria de cliente e não entrega
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:10
Prezados,
Acreditamos que houve um equívoco em sua colocação. A reclamação foi registrada dentro do prazo de entrega previamente informado em cotação.
Ressaltamos que a mercadoria não permaneceu em nossa posse pelo período mencionado e, inclusive, foi devidamente entregue antes do prazo acordado.
Acreditamos que houve um desencontro de informação do fornecedor com o senhor, caso queira, podemos enviar a cotação e data de entrada da mercadoria.
Trabalhamos com total transparência e cumprimento dos prazos estabelecidos, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 12:56
Atendimento péssimo. Empresa sem compromisso com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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