Renovação [Editado pelo Reclame Aqui] de contrato operadora VIVO

Question

Essa empresa citada, 5 Dimensao, intermediaria com a operadora VIVO, mesmo ja tendo ciência de minha intenção de cancelamento, renovou uma fidelização com essa operadora e agora para que eu cancele querem me cobrar multa de cancelamento por fidelização. Nao peguei nenhum aparelho. Nao me ofereceram nenhum plano de melhoria e renovaram sSEM NENHUMA PERMISSÃO! E o pior minha conta e plano que sempre foi entre R$ ******* e R$ ******* por mês vieram nos últimos meses de R$ ******* e R$ ******* respectivamente. Alteraram o plano e me cobram diferenças entre Diárias Travel pois hoje vivo nos EUA e alem de renovarem, sem permissão, ainda mudaram meu plano para fraudulentamente tirarem proveito da situação. Seguem contas maio - junho que vieram normais e julho e agosto - com valores ERRADOS. E estou vivendo aqui nos EUA desde janeiro, ou seja, nao tem porque essa cobranca e essa fidelização.