Crachá não entregue
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/04/2024 às 22:35
ID: 187010459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um crachá e eles me enviaram a embalagem vazia, tentei vários contatos e falaram que iria enviar e não enviou. E agora nem responde. São sacanas com o cliente.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 13:20
Prezados;
Informamos que compras feitas pela Shoppe deverão ser cancelada ou para pedidos de reembolso deverão ser feitos apenas pela plataforma de compra. Não fazemos reembolso fora da plataforma. Envelope vazio é praticamente impossível, mas em caso de produto com defeito ou errado, apenas a plataforma de compra obrigatoriamente precisa ser comunicada.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 17:53
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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