Erro na entrega
Em réplica
Curitiba - PR
29/11/2024 às 16:03
ID: 203237653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO vendedor colocou meu endereço incompleto no pedido e o correio nao conseguiu fazer a entrega. Para fazer a retirada era preciso que eu fosse pessoalmente, o que era inviável pois estava em outra cidade. Acabei gastando mais em uber e correspondencias para fazer as autorizações necessárias do que com a propria compra, e a loja não foi capaz de me responder no whats ou se responsabilizar pelo erro
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 13:59
Prezado cliente;
Informamos que o envio do endereço correto é de responsabilidade do comprador, utilizamos apenas copia e cola. Por esse motivo pedimos à todos os clientes máxima atenção na hora do envio das informações.
Estamos disponíveis para esclarecimentos;
Equipe Senhor Crachá
Réplica do consumidor
29/01/2025 às 13:01
O vendedor colocou no *******ço incompleto, diferente do que passei. Até hoje não consegui pegar meus crachás, correio devolveu para vcs, e ngm me responde no whats