Não recebimento
Em réplica
Florianópolis - SC
04/12/2024 às 13:08
ID: 203661659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima empresa atendimento no pós venda é uma piada 10 dias aguardando Sedex de são Paulo a Floripa
Empresa simplesmente da resposta que foi embalado e enviado e SÓ.. Ficou por isso
Paguei SEDEx 10 dias e nada .
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:03
Prezado Alexandre;
Nossa empresa não trabalha com Sedex 10, e, ao comprar um produto de outro estado (estamos em SP), o cliente tem plena consciência do prazo de fabricação e envio! Caso necessite de produto à pronta entrega, orientamos efetuar a compra em sua cidade fazendo a retirada pessoalmente. Infelizmente o prazo dos correios é tabelado e não temos como fugir disso.
Estamos disponíveis para esclarecimentos;
Equipe Senhor Crachá
Réplica do consumidor
28/01/2025 às 14:28
Veja bem a empresa cobrou Sedex e eu paguei e a mercadoria levou mais de 20 dias pois eu fui até a agência dos correios para saber o que estava havendo onde informei a vocês empresa qual procedimento deveriam fazer junto ao site dos correios .
Querer explicar um erro com argumentos de que não houve problema é no mínimo desonesto