Comprei em Dezembro de 2025 e até hoje 19 de Março de 2026 não entregaram e não dão satisfação. [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Marabá - PA
19/03/2026 às 13:54
ID: 243746365
Vendem e não entregam e nem respondem as reclamações nem instagram! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 16:23
Oi! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos totalmente a sua frustração
Queremos te ajudar e resolver isso o mais rápido possível. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp que vamos priorizar o seu atendimento e verificar o ocorrido com urgência.
Importante te explicar também que não realizamos atendimento pelo Instagram, ele é utilizado apenas para divulgação e informações gerais. Todo o suporte é feito exclusivamente via WhatsApp.
Sobre o WhatsApp, utilizamos um sistema (API) onde as mensagens entram em uma fila de atendimento e são respondidas por ordem de chegada. Por isso, às vezes pode haver um pequeno tempo de espera, mas garantimos que todas as mensagens são respondidas.
Ficamos à disposição para resolver o seu caso o mais rápido possível
Réplica do consumidor
19/03/2026 às 16:27
E eu preciso de qual bola de cristal pra descobrir qual é o WhatsApp???? fala sério, são quase 4 meses e vocês nao tem noção nenhuma do meu caso???
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 12:01
[Editado pelo Reclame Aqui]! Nao respondem a nenhum canal de atendimento!!!