Pedido de camisa do Corinthians entregue errado e com atraso - Solicitação de reembolso ou envio correto

Muito obrigado pelo seu feedback e por nos informar sobre a sua situação. Entendemos a sua preocupação e lamentamos qualquer transtorno causado durante esse processo.

Gostaríamos de esclarecer que todos os pedidos passam primeiro pela nossa sede operacional em Paranaguá/PR, onde realizamos o processo de conferência, separação, preparação e organização logística antes do envio final ao endereço do cliente. Por esse motivo, em alguns momentos do rastreamento pode aparecer movimentação ou chegada nessa localidade, pois é justamente a etapa em que o pedido entra no fluxo de preparação para o envio ao destino final.

No seu caso, todos os códigos de rastreamento já foram enviados para o seu e-mail, incluindo o código correspondente ao envio para o endereço final de entrega, para que você possa acompanhar normalmente todas as atualizações do trajeto do pedido. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico) para localizar essas informações.

Sabemos que a espera pode gerar preocupação e reforçamos que estamos acompanhando o processo para que a entrega ocorra da melhor forma possível.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise que nossa equipe verifique seu pedido com mais detalhes, pedimos gentilmente que entre em contato com nosso suporte:

Suporte via WhatsApp: (41) 99103-7552

Nossa equipe terá prazer em ajudar e esclarecer qualquer informação necessária. Agradecemos muito pela sua paciência, compreensão e pelo seu contato.

Por favor leia a reclamação!!!
Não apenas responda com uma mensagem"cópia e cola"
Minha reclamação refere-se além do atraso na entrega que JA FOI FEITA!!, os itens entregues vieram totalmente errado.
Quero uma resolução rápida.

NÃO COMPREM DESSA LOJA, SIMPLESMENTE NAO ME RESPONDEM MAIS NO WHATSAPP NEM NO INSTAGRAM.