Atraso na entrega, falta de comunicação e má qualidade no atendimento para brindes de formatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

09/12/2025 às 09:27

ID: 234141367

Precisei contratar os serviços desta empresa para os brindes da minha formatura e tive um estresse grande! Fiz o meu pedido em outubro, deram um prazo em novembro, já estamos em dezembro e deram inumeras desculpas. A primeira de que tinha atrasado a produção, logo em seguida desculpas de que o entregador das lojas online se confundiu e "levou sem querer" os meus produtos para não sei aonde (o que incorreu em mais um atraso). A minha formatura já é nessa mesma semana e não vi nem a cor, nem se a minha mensagem ficou do jeito que pedi e nem se os produtos estão como eu queria apesar de pedir muito. Além de tudo isso, a funcionária me deixou várias vezes sem resposta e eu tive que insistir, ainda por cima é extremamente mal educada, me respondendo com deboche e pela milesima vez dando desculpas pra não me enviar fotos, falando agora nessa semana final que as sacolas estão fechadas e que não ia abrir nada pra tirar "só uma foto".

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 09:49

Péssimo. Foi um [Editado pelo Reclame Aqui] tremendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0