Atraso na entrega do sofá e falta de posicionamento da loja Capital do Sofá
Não respondida
Brasília - DF
03/02/2026 às 19:47
ID: 239685271
Comprei o sofá no dia 18 de novembro na loja Capital do Sofá, neste dia dei uma entrada de 50% no valor total do sofá adquirido, este valor foi de R$1850,00 , no qual estou comprovando no documento anexado.
Hoje através do funcionário Jonathan, responsável pelo setor de entrega, nos avisou que não tem previsão de entrega e que a empresa responsável na produção do sofá não deu nenhum posicionamento da produção e entrega do sofá.
Já se passaram 2 meses e 16 dias e não tenho o sofá entregue e também não tenho nenhum posicionamento de quando será entregue.