Atraso na entrega, peças faltando e falta de montagem de móveis com pós-venda decepcionante.
Não respondida
Brasília - DF
06/06/2026 às 18:26
ID: 250688205
Fiz uma compra de um sofá, uma mesa e um aparador, totalizando mais de R$ 15.000. No momento da venda, me prometeram entrega em até 3 dias, prazo que não foi cumprido.
Além do atraso, a mesa foi entregue com peças faltando. Também foi prometida a montagem, mas já se passaram mais de 3 semanas e até hoje não entregaram as peças restantes nem realizaram a montagem.
O pós-venda é extremamente decepcionante. Falta de compromisso com o cliente, descumprimento dos prazos prometidos e ausência de solução para um problema que já deveria ter sido resolvido há semanas.
Minha experiência foi muito ruim. Não recomendo a loja para quem busca confiança, pontualidade e um atendimento de qualidade.