Ausência de entrega do produto

Não respondida
Aracaju - SE
25/02/2025 às 18:21
ID: 210852471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido no dia *****, e, até a presente data, o produto não foi entregue.
Já entrei em contato diversas com a empresa, por meio de WhatsApp e e-mail, mas nem eles enviam o produto e nem devolvem o dinheiro.
No Instagram (*****), mencionam que o frete é rápido, mas, até hoje, o produto não foi entregue.
Não bastasse, no último e-mail respondido, afirmaram que seus fornecedores são internacionais, o que em nenhum momento foi esclarecido para o consumidor.
Ou seja, uma empresa que faz propaganda enganosa e não respeito o direito dos seus clientes.