50.422.655 KAREN REGINA AZEVEDO

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Goiânia - GO

06/09/2026 às 00:22

ID: 258327231

Fomos abordados no estacionamento do atacadão flamboyant em Goiânia no dia 05/09/2026 após as 20h horas, por um rapaz de cor branca e estatura mediana, cabelo castanho, em um carro wolkswagem nivus prata, e uma mulher de cor branca com cabelos loiros e um bebe, dizendo que eram irmaos. Inicialmente somente o rapaz desceu do carro e foi apresentando os produtos, a mulher permaneceu no veiculo. O mesmo disse ser de Curitiba e que haviam participado de um evento do master cheff no restaurante Jeriva do shopping Flamboyant, e que após uma visita para uma entrega a uma mulher de 4 kits de panelas da linha Creta, a mulher acabou ficando somente com dois kits alegando que seu cartão não tinha limite pois seu filho havia comprado um iphone no cartão. O mesmo seguiu insistindo na venda mostrando os dois kits e dizendo que cada kit custava mais de 4 mil reais, mostrando um catalogo pelo celular dele (detalhe: sempre que mostrava no celular era rápido). Ele por fim estava oferecendo os dois kits pelo valor de um (segundo ele), fazendo 12x de 370 reais, chegou a oferecer uma frigideira de *brinde*, foi neste momento que a mulher saiu do carro com o bebe no colo para trazer a frigideira, e ele disse que era para deixar o carro ligado e trazer a chave para que ele pudesse fazer um teste com a chave na panela para mostrar que nao riscava, alegando ser de ceramica, e disse entao que só a frigideira custava 12x de 190 reais. Quando eu disse que era valor alto de mais para fechar assim sem tempo para pensar, e pegamos o celular na mão para conversar com minha cunhada pelo whats para pedir uma opiniao, ele rapidamente nos ofereceu apenas um kit + a frigideira de brinde por 12x de 170, dizendo que era um super desconto, e que nao era pra falar para ninguem pois ele jamais havia feito esse valor, que estava com pressa pois tinha que entregar o carro na localiza se nao pagaria mais uma diaria, e havia tbm marcado para entregar um outro kit ja vendido para outro cliente no aeroporto, e precisavam pegar avião para voltar para Curitiba, com isto teria que pagar despacho se levasse as mercadorias de volta. Ao darmos a entender que compraria, ele rapidamente pegou a caixa das panelas e colocou em nosso carro, pois estava com a porta aberta (estávamos guardando as compras), e ja estava com a maquininha de cartão na mão para passar. Por fim acabamos comprando um kit, e ao sairmos do mercado nos veio a duvida, fizemos entao uma rápida pesquisa ainda dentro do carro, e percebemos que o valor era super abusivo, mais que o dobro encontrado na internet, isso que o rapaz que nos vendeu ainda disse que eles não vendem pela internet, mercado livre ou qualquer outro meio. E ao pesquisarmos mais, nos deparamos com inúmeros casos envolvendo essa empresa KRA Comercio CNPJ 50.422.655/0001-26, muitos iguais ao nosso e outros ainda mostrando que os produtos não são de qualidade. Fizemos a leitura do Qr code que consta na caixa do produto, e apareceu a msg *404 not found*, não abrindo endereço algum. O rapaz pegou nosso numero dizendo que a empresa entraria em contato para envio da nota fiscal, recebemos apenas o comprovante da maquininha do cartão, onde consta o nome, cnpj e endereço que e de Montes Claros MG, porem, ele havia nos falado que a empresa era de Curitiba PR, assim como ele. Nos não utilizamos os produtos pois isso aconteceu hj dia 05/09/2026, e nem queremos utilizar para ter essa prova! Queremos o cancelamento da compra e o estorno dos valores que foi passado em meu cartão, também queremos um código para despacho desse kit pelos correios. Reitero que segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de arrependimento para compras ou contratações feitas fora de lojas físicas em ate 7 dias e também [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] segundo o artigo [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal Brasileiro, consiste em enganar uma pessoa para obter vantagem financeira indevida, fazendo com que ela entregue seus bens ou dinheiro por vontade própria. Aguardo a confirmação do cancelamento e estorno do valor assim como o código para despacho da mercadoria.