50.422.655 KAREN REGINA AZEVEDO

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Rio de Janeiro - RJ

01/09/2026 às 02:04

ID: 257889759

Fui abordada no estacionamento do supermercado Carrefour Sulacap por uma mulher muito persuasiva, bem vestida, ela disse q estava com um stand no shopping nova América vendendo jogos de panelas mas q havia sobrado 1 kit com 22 peças da linha Capri, disse ser representante da marca casa lar, e q queria me fazer uma promoção, pois morava no Sul e pagar o frete de volta não compensava
Como realmente estava precisando de panela parei e dei atenção
Ela mostrou muito rapidamente as panelas q estavam na mala do carro enquanto dizia estar com pressa pois seu guri como ela chamava já estava cansado e q havia deixado uma bebê de 60 dias em casa para vir a essa exposição
Ela falava muito rápido, falava muitas coisas ao mesmo tempo enquanto mexia nas panelas e me induzia a compra
No fim de tudo ela disse q faria uma promoção pq precisava muito ir embora e ofereceu o jogo de panelas por 360,00 em 12 vezes
Eu acabei aceitando e passando o cartão de credito
Assim q passei o cartão ela tirou a caixa da mala do carro dela e levou até meu carro, se despediu apressadamente e foi embora com o menino
Disse q o carro era alugado e não podia demorar
No dia seguinte ao ver o aplicativo do banco percebi q ela havia passado 12 vezes de 360,00 e não 360,00 em 12 vezes
Procurei contato na internet mas não atendem, vi q haviam muitas denúncias de [Editado pelo Reclame Aqui] do mesmo tipo com essa mesma marca
Por isso vim até aqui pedir o cancelamento da compra, não vou pagar por um valor absurdo em um jogo de panelas q percebi q são [Editado pelo Reclame Aqui], pois o QR Code para acessar a garantia não leva a lugar nenhum
Hoje mesmo farei um registro de ocorrência na delegacia, já comuniquei ao banco e aguardo a solução de vocês em cancelarem a compra mediante ao meu direito pelo código do consumidor
Aguardo retorno o mais breve possível
É q vcs não mandem mensagem eletrônica como fizeram nas outras denúncias e deiram sem resposta