Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]: produtos falsos e lesão financeira e emocional

Não resolvido
São Paulo - SP
29/07/2026 às 00:06
ID: 255091051
No dia 15 de julhio , no supermercado atacadista (Atacadão fica localizado na av dos estados de esquina com a rua:Costa barros, vila das metalúrgica).É muito triste vim fazer um tipo de reclamação assim pois fui uma [Editado pelo Reclame Aqui] da ***** e seu marido me levaram na conversa e me lesaram emocional mente e financeira. Dizia que estava vindo de um evento no shopping Park shopping em São Caetano do Sul, me mostraram notas fiscais dos acessórios que seria óculos,bolsa e relógio dizendo que precisava despachar a mercadoria por que não compensaria voltar para Portugal com os produtos por que teria que pagar imposto sobre os acessórios eu por muito tempo da conversa me recusei a ficar com os acessórios mas eles insistiam muito usaram uma criança que estava no banco de trás dormindo para min ajudar a eles a voltar pos precisaria de um valor 1.300,00 para devolver o carro que era alugado. Mas eu nao tinha esse valor para pagar ele foi no carro e voltou com a máquina dizendo pode confiar você e muito desconfiado,os produtos são todos originais vou pegar seu número de celular vou te enviar as notas fiscais e garantia do produto via whast, eu olhei toda situação que estava passando e conversando com ele ja estava emocionalmente levado na conversa foi quando combinamos um valor pelos acessórios que eu iria ficar mas teria que me mandar as notas fiscais. Passei meu cartão com muito custo quase uma discussão ali nos estacionamento para ele me dar a via do cartão de crédito do cliente que eu teria direito ele não queria me entregar, Após me entregar entrou dentro do carro e saiu em alta velocidade dentro de um estacionamento que e permito a velocidade de 10km foi aonde achei estranho olhei a via que tinha me entregado era um valor bem a mais do que o combinado. E o pior os acessórios são todos falso juntando os 3 não chega a 100,00 . Agora estou com um valor absurdo de parcela para pagar em 12x e procurando a Justiça para ter algum resultado.
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 10:58
Informamos que o caso está sendo analisado e que as medidas necessárias serão adotadas para a resolução do ocorrido.
+55 38 99927-11-01 SAC e OUVIDORA
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 11:16
Você pode resolver pegando seus produtos falsos e estornado o dinheiro.
Produto se encontra do jeito que vocês me entregaram.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 11:16
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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