Atraso na aprovação de mesa proprietária e atendimento sarcástico
Não resolvido
São Paulo - SP
26/10/2025 às 07:25
ID: 230264807
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o serviço prestado por ***** CNPJ ***** , referente à aprovação de "Mesa proprietária", serviço contratado em 05/06/2025 e sendo que o pagamento foi no CNPJ ***** sendo o proprietário *****, conforme consta em conversas tanto pelo whatsapp e Instagram se trata do sócio dele.
Foi prometido que o processo seria concluído em até 60 dias, porém até a presente data, o prazo foi extrapolado sem justificativa clara ou solução definitiva. Ressalto que confiei no profissional e ao entrar em contato houve sarcasmo da parte dele dizendo que está uma previsão, não é uma garantia ,cumpri com todas as obrigações acordadas, inclusive o pagamento.
Solicito uma posição imediata, com prazo realista e comprometido para conclusão do serviço.
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Resposta da empresa
26/10/2025 às 07:31
Douglas Marins nao tem mais nenhuma relação societária com o Ygor. Se você teve algum problema com o Douglas, entrar em contato e resolver diretamente com ele!
Réplica do consumidor
26/10/2025 às 07:36
Eu efetuei o pagamento no seu CNPJ e segundo ele vc é sócio dele e foi vc que me indicou quanto procurei seu serviço e ainda me disse que ser de inteira confiança sua, tenho as mensagens da nossa conversa no whatsapp da data de 02/06/*******.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 01:37
Ele e o Douglas não cumpriram o que ele divulgam na internet. Eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi meu dinheiro com essa dupla.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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