FTMO não entrega aprovação de mesa no prazo e não cumpre reembolso

Stanley e Mariana, os 2 que falam a mesma coisa de todos os traders do mercado! Problema com Gabriel Rubim, Problema com Fábio, Problema com Ygor mesmo discurso, o Stanley vem com a história do operacional milagroso que não serve de nada

Reembolso combinado com o marido da Mariana, será efetuado em forma contratual!

Aguardo resolução do acordo, para retirar a reclamação. Estamos solicitando apenas o que foi acordado, o serviço nao foi entregue e assim como prometido por você,seria reembolsado. Somente.

Infantilidade nada resolvido, ele pediu para parcelar, combinou pagar todo dia 24. E na terceira parcela ja jao cumpriu, bloqueou o telefone e ficamos sem o reembolso. Infelizmente nesses casos, somente justiça. Difícil lidar com esse tipo de pessoa. Para fechar o produto é 100%, para cumprir o combinado ele some.

Prezada,

Na data de hoje já entramos em contato com você por um novo número, informando que a parcela no valor de R$ 200,00 será paga hoje, conforme o combinado.

Reforçamos que pagamentos não são realizados aos sábados e domingos. Como o dia 24 caiu em um sábado, o pagamento foi automaticamente postergado para a segunda-feira, o que é um procedimento padrão e básico.

Não há necessidade de insistências ou novos questionamentos sobre o mesmo assunto.
O acordo será cumprido exatamente como foi informado.

Caso você opte por seguir para a via judicial, não há qualquer problema. Nesse cenário, os pagamentos deixam de ser realizados e o assunto passa a ser tratado exclusivamente na Justiça.

Se preferir manter o acordo vigente, seguimos normalmente, com o pagamento sendo efetuado hoje, conforme já informado no contato realizado.

Ficamos no aguardo da sua decisão.

Atenciosamente, Suporte Ygor

Estou mais um mês reclamando aqui, o reembolso que acordamos de R$ 2.000,00, que aceitei receber em 10x, nem isso eles conseguem cumprir. Todo dia 24 preciso implorar para receber, recebi 3 parcelas suadas e agora nao me respondem mais. Pergunto a voces que buscam informações, se ele nao consegue reembolsar R$ 200,00 por mês, vai entregar o resultado a voces?! Infelizmente acreditei nisso e hoje colho os frutos negativos. Ele continua curtindo a vida, e nós aqui aguardando todo mês míseros R$ 200,00, mas em 2025 quando paguei foi a vista e no pix, me recebeu bem, pagou cafe e tudo, ate na igreja me recebeu bem. Difícil meu povo. Difícil. Era para eu ter recebido o reembolso em Agosto de 2025. Estou lutando ate hoje. Ah e nao se surpreendam se ele te ameaçar tambem, ele faz isso pelo *****.

Olá,

Reconhecemos que houve atraso em algumas parcelas do acordo mencionado. Situações imprevistas podem ocorrer, porém o compromisso assumido permanece integralmente válido.

As parcelas em aberto serão devidamente regularizadas. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos através dos nossos canais oficiais de atendimento.

OBS: O suporte fala com vocês todos os dias!

Então vamos fazer o seguinte, abre o processo e resolvemos na justiça.. lembra que quem precisa do reembolso é você e estamos pagando mas se preferir sem problemas iremos resolver na justiça! Nosso jurídico aguarda lembrando você fez algum contrato ao adquirir o serviço?