Não entregam o pedido
Respondida
São Paulo - SP
01/11/2024 às 04:35
ID: 200995277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo instagram no dia 10/10/24 e não me entregaram no prazo estimado . O site é um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 17:28
Olá,
Lamentamos qualquer confusão em relação ao prazo de entrega. Gostaríamos de esclarecer que nosso prazo de envio é de 25 a 30 dias úteis, conforme informado no momento da compra.
Verificamos o código de rastreamento ******* e consta no site dos Correios como entregue. Caso tenha dificuldades em localizar o pacote, recomendamos que verifique com outras pessoas no endereço de entrega ou entre em contato diretamente com os Correios para mais detalhes.
Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.