Alianças com nomes trocados e pedra do solitário caída
Resolvido
Brasília - DF
05/08/2026 às 16:22
ID: 255708139
Meu namorado digitou os nomes trocados no momento do pedido. Antes mesmo de o produto ser enviado, entramos em contato com o suporte solicitando a correção/ajuste dos nomes.E assim que chegou o solitário,em menos de duas semanas,simplesmente a pedrinha caiu.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 17:26
Olá, Maria! Tudo bem?
Ficamos muito felizes em concluir o seu atendimento e solucionar a situação. Nossa equipe já entrou em contato e cuidou de todo o seu caso.
Agradecemos muito pela sua compreensão, paciência e educação durante todo o processo.
Estaremos sempre à disposição para atendê-la e oferecer todo o suporte necessário por meio dos nossos canais oficiais.
Um forte abraço,
Equipe Panda Alianças
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 17:30
Quero agradecer demais pela atenção e por todo o suporte no meu atendimento. Muito obrigada pelo carinho, agilidade e pela preocupação em resolver tudo da melhor forma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10