Atraso na entrega de chinelos personalizados desde novembro, sem solução via WhatsApp e rastreio inválido.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pato Branco - PR

27/01/2026 às 16:42

ID: 238993629

Estou desde novembro em negócio com chinelos personalizados desta empresa são somente 15 pares do mesmo e até agora nada do produto estou em contato com a mesma pelo watts e nada se resolve desde o dia 16 de janeiro ela me mandou um número de rastreio e o produto nem foi coletado ainda
Continuo no aguardo de uma decisão .

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2026 às 16:50

Conforme foi informado desde o início das negociações o prazo de produção e entrega sempre ficou muito claro, o rastreamento foi passado com o prazo de entrega de 9 a 11 dias uteis, foi encaminhado para coleta do dia 16/01, ou seja, prazo de entrega do produto junto a transportadora é no dia 30/01/2026.