Mentoria escola MOOVE - péssima experiência

Question

Adquiri o curso de marketing digital da escola MOOVE mentoria, cujo nome fantasia do CNPJ é Sky Blue Digital:
Fonte: https://cnpj.services/*******8/50646821-jhenifer-vieira-moura-andrade
Isso em 14/09/*******, porém a primeira aula eles marcaram para o dia 20/09/******* e seria ao vivo. Eu não pude assistir, então fui ver depois a gravação, até aí ok, porém devido já ter passado 7 dias, se eu não gostasse, já não poderia mais pedir devolução. Mas dei uma chance, pois a proposta era boa, porém, até hoje, passado 2 meses eles ainda não disponibilizaram os conteúdos do curso. De 7 módulos, eles liberaram apenas 3 [e de baixíssima qualidade], sendo que afirmaram que no momento da compra receberíamos acesso à TODAS as aulas. Além disso, prometeram "tira dúvidas" ao vivo uma vez por semana mas isso não acontece, só fizeram uma vez no dia 28/09 e nunca mais. Os grupos (whatsapp e telegram) que seriam para suporte é fechado, não podemos enviar mensagem. O contato que me enviou o link para aquisição e onde fiz a reclamação, não me respondeu até dia 16/11. A plataforma Kiwify diz que não pode fazer nada, tem que tratar com o vendedor responsável pelo produto, mas já enviei e-mail também ao vendedor e não obtive resposta.
Produto: Escola MOOVE
Vendedor: Fernando Andrade Silva
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Fernando é esposo de Jhenifer Vieira, a qual está vinculado o CNPJ. Ela fez muita propaganda em sua conta no instagram, porém, depois do lançamento não se pronunciou.
Escrevo aqui para que outras pessoas não caiam nessa como eu, e para reaver a minha compra. Desejo reembolso e aguardo contato da empresa. Tenho prints, e-mails, vídeos, e mais que comprovam tudo que falei aqui.