Compra realizada e não recebi nem o código de rastreio e nem o produto
Não resolvido
Gaspar - SC
29/09/2023 às 09:27
ID: 172991309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada uma compra de um brinquedo carreta Scania com controle remoto no dia 22/09/******* no site kakongo store, e não enviaram a mercadoria, só souberam cobrar! Tentamos contato por e-mail, e o suporte no WhatsApp sobre a compra e não respondem, só respondem se vc falar q está interessado em comprar os produtos, dai vc menciona q já comprou com eles e param de responder!
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Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 15:25
A pessoa e um [Editado pelo Reclame Aqui], consegui estorno na plataforma da venda onde ele ainda não tinha pego o dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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