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São Bernardo do Campo - SP

23/04/2025 às 06:55

ID: 215368193

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RECLAMAÇÃO GRAVE CONTRA A EMPRESA PH SOLUTIONS (CNPJ *****)

No dia 01/04, contratei a empresa PH Solutions para a instalação de uma cobertura em policarbonato em minha residência. Desde então, o que era para ser uma solução virou um verdadeiro pesadelo.

A estrutura instalada apresenta vazamentos severos, comprometendo completamente a funcionalidade do serviço contratado. Mesmo após contato com o responsável comercial da empresa, não houve qualquer compromisso efetivo com a resolução do problema. Os prazos são vagos, desrespeitosos e nunca atendem às necessidades do cliente.

Na última visita técnica realizada pela equipe da PH Solutions para corrigir um dos vazamentos, a correção foi feita de forma ineficiente e o problema persiste. A falta de qualidade, comprometimento e respeito ao consumidor é evidente.

Neste final de semana acontece o aniversário do meu filho, e com a previsão de chuvas intensas, corro o risco de ter o evento prejudicado por conta de um serviço mal executado e negligenciado pela empresa.

Estou tomando providências legais e entrarei com processo judicial contra a PH Solutions. Os vídeos que comprovam os vazamentos e a má execução do serviço serão divulgados publicamente. Não aceitarei mais promessas vazias e desrespeito. O consumidor merece respeito!

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