[Editado pelo Reclame Aqui] de Venda [Editado pelo Reclame Aqui] de Ingressos com CNPJ MEI e Devolução sob Pressão
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2026 às 14:44
ID: 244513867
[ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]] [Editado pelo Reclame Aqui] de Ingressos - Uso de CNPJ MEI e Devoluções sob Pressão
Venho registrar esta reclamação para alertar outras pessoas sobre a conduta do responsável pelo CNPJ *****. Trata-se de um esquema de venda [Editado pelo Reclame Aqui] de ingressos de cortesia, neste caso foi especificamente para o show do AC/DC, que ocorreu em fevereiro na cidade de São Paulo, onde ***** utilizou argumentos de autoridade e parcerias inexistentes com produtoras.
O Esquema foi o seguinte, o indivíduo ***** abordou a vítima via Instagram, alegando trabalhar com produtoras e possuir cotas de "cortesia" por apenas R$ 200,00 (taxa de emissão). Um grupo de 12 pessoas foram enganadas por essa narrativa. Ele manteve o grupo em erro por mais de três meses, inventando desculpas técnicas sobre "códigos-chave", "listas de imprensa" e "ordem de emissão" para ganhar tempo.
A Tática de Devolução: é fundamental destacar que o responsável não realizou o estorno voluntariamente. A devolução dos valores só ocorreu após o [Editado pelo Reclame Aqui] ser formalmente desmascarado por uma pessoa do grupo.
Antes de ser confrontado, ele devolvia valores a conta-gotas para poucas pessoas, apenas para manter a aparência de "solicitude" e evitar denúncias.
Após ser desmascarado e confrontado com provas da [Editado pelo Reclame Aqui], ele realizou a devolução da maioria do grupo no mesmo dia, evidenciando que possuía o capital, mas o retinha indevidamente enquanto tentava sustentar a [Editado pelo Reclame Aqui]. O indivíduo inclusive tentou acuar a pessoa que o desmascarou, deixando implícito que poderia a processar por ter o acusado de [Editado pelo Reclame Aqui], porém voltou atrás dizendo que era muita dor de cabeça.
O uso de um CNPJ MEI (Promoção de Vendas) para tal atividade é irregular. Não há lastro que permita a uma microempresa gerenciar cortesias de eventos desse porte. A conduta configura uma tentativa clara de [Editado pelo Reclame Aqui], onde a devolução posterior serviu apenas como tentativa de "apagar o rastro" do [Editado pelo Reclame Aqui] cometido durante meses de retenção de dinheiro alheio.
Embora o grupo tenha recuperado os valores após muita insistência e exposição do esquema, registramos este alerta para que o CNPJ ***** seja evitado. Não caiam na promessa de "cortesias" ou "vendas especiais" deste indivíduo. A internet não é terra sem lei e o rastro digital deste [Editado pelo Reclame Aqui] está devidamente documentado.
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Resposta da empresa
26/04/2026 às 15:07
Em atenção à reclamação, gostaria de esclarecer os fatos de forma transparente.
Antes de tudo, lamento sinceramente pelos transtornos e pela frustração gerada. Entendo a insatisfação e reconheço que a situação não ocorreu como o esperado.
A pessoa ``abordada`` era conhecida pessoalmente e virtualmente pelo acusado e durante todo o processo mantive contato direto e contínuo com o grupo, compartilhando atualizações e esclarecimentos. Assim que identifiquei o problema a situação foi comunicada imediatamente.
A partir desse momento, todos tiveram total liberdade para decidir entre aguardar a resolução ou optar pela devolução integral dos valores. Parte do grupo, inclusive, optou por aguardar naquele momento. Ainda assim, as devoluções foram realizadas conforme solicitadas, não havendo prejuízo financeiro aos participantes.
É importante ressaltar que não houve qualquer intenção de enganar ou obter vantagem indevida. Trata-se de um imprevisto que, infelizmente, gerou insegurança e desconforto. Reconheço que alguns pontos poderiam ter sido conduzidos de forma mais eficiente e, por isso, assumo a responsabilidade pelos transtornos causados.
Reforço também que sigo totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou ponto adicional, prezando sempre pela transparência, respeito e boa-fé em todas as relações.
outro ponto é: em nenhum momento do processo, ninguem foi ameaçado ou acoado, pelo contrario, as acusacoes assim que foram feitas no grupo, foram prontamente esclarecidas com palavras pacificas e de cunho apenas de me defender. apos isso, uma das pessoas do grupo disse que acreditava não se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui], assim como outras pessoas conversaram comigo no privado e reafirmaram que minha postura não era de [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de alguem que estava tentando resolver um problema. essa acusação feita pelo reclame aqui também relata que eu ` sumi, quando na verdade, estive em contato com todos, não deixando ninguem sem resposta, independente da noticia.
Permaneço aberto ao diálogo.