Produto chegou diferente do anúncio

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

18/02/2026 às 17:04

ID: 241002787

Boa tarde!
Quando fui efetuar a compra o vendedor foi super atencioso, me fez até um vídeo para mostrar que não era [Editado pelo Reclame Aqui]. Todavia, assim que fiz a compra o mesmo já não foi tão atencioso mais.. Tive que mandar inúmeras mensagens para me mandarem o código de rastreio. Depois de algum tempo o produto chegou. Porém a minha compra foi o pen drive Diamante ,( 20 pastas.. 64gb )
O que chegou foi o pen drive de 32gb.
Reportei o problema na mesma hora que chegou.
Depois de muitas mensagens ele voltou a me responder falando que o pessoal tinha confundido e mandado errado.
Se eu gostaria de pagar outro valor e fica com os dois porque ele me mandaria o certo, eu não quiz e disse que queria apenas o correto é assim que ele postasse e me mandasse o código de rastreio eu também devolveria o de 32gb.
Assim ficou acordado, ele só disse que precisava conversa com o sócio dele para fazer o envio.
Até hoje nada!
Tem uma semana que estou mandado mensagem e ele visualiza e não responde.

Compartilhe