Comprei, paguei e não recebi o produto.
Não resolvido
Cariacica - ES
20/08/2024 às 17:40
ID: 195640479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 02 caixas de vinho Gran Enemigo em 04/07/*******, paguei R$2.*******,00 a vista, e até o presente momento 20/08/******* não recebi meu produto.
O fornecedor em questão está me dando [Editado pelo Reclame Aqui], disse que enviou o produto e este foi extraviado. Ficou de enviar novamente um produto similar e nada. Só promessas.
[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] financeira.
Já registrei BO na minha cidade, outro BO na cidade de SP, fiz reclamação no Procon da minha cidade.
Aguardo contato do fornecedor e entrega do meu produto.
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Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 14:11
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/11/2025 às 19:45
A situação foi resolvida, nesse caso houve um extravio de mercadoria, pedimos um prazo para resolução e foi feito o reembolso.